岩岡秀明医師(船橋市立医療センター 代謝内科部長)からみた"呼ばれるMR"について
10/28開催特別ライブセミナー「オンライン前提時代のMRのあり方とデジタル戦略」のディスカッションをもとに、
「製品力」「人間力」について川越が解説いたします。
「製品力を磨け 前編」では「クイックレスポンス」について解説。
先生/医師からの問い合わせに対して非常に大事になるのが返答速度。
- 岩岡先生が実際に送った「10/28特別セミナー登壇の案内メール」に対し、最速返信したMRは、元々○○と考えるMRだった？
- 手を止めて返信すべきメールの基準とは？
満足度アップにつながるコミュニケーションについて川越が解説します。