IBM Watsonをはじめ様々なテクノロジーを組合せ、お客さまの課題解決に最適なAIシステムをご提案します
私たち木村情報技術は、人工知能のもつ可能性にいちはやく着目し、研究・開発に取り組んでまいりました。
現在では約100名のAI専門人員を擁し、その高い技術力と応用力で様々なAIやAPIを組合せ、お客さまがかかえるお困りごとやご予算に応じた"最適解" を提案させていただいております。
各ソリューションサービス
お客さまのニーズに応じたAIシステム（AIとAPIの関係性）
AIは車にたとえるとエンジンにあたり、それ単体では動きません。エンジンを動かすために必要な部品や、操作をするためのハンドル、ブレーキなどを適切に組合せることで、はじめて車として機能するのです。
APIとはApplication Programming Interfaceの略で、IBM Watsonなど汎用性の高いAIプラットフォーム側の機能に加え、目的に応じた他のアプリケーションの機能を使えるようにする仕組みのことを言います。
木村情報技術ではIBM Watsonを軸に、それ以外のAIやAPIも用いた商品開発やシステム連携など、お客さまにとって真に使いやすいサービスの提供を行っています。
IBM WatsonなどのAIプラットフォーム
様々な機能を有するAPI
AIシステム
そしてさらに
お客さまがすでにお使いの
他のシステムなどと連携した
運用も可能！
AIが得意なこと
大量データの処理
（認知量・学習量に限界がない）
24時間活動可能
過去事例からの未来予測
AIが不得意なこと
「無」から「有」を生み出す
創造力
ひらめきや直感
意思決定や判断
KIT-AI 活用事例
社内外コールセンターのオペレーター支援システム音声対応AI
ユーザーからの問合せ内容をオペレーターが復唱してAIに入力すると、適切な回答をオペレーターに即刻提示。これまで数十秒～1分以上かかっていた平均保留時間をなくし、対応時間の削減はもちろん、コールセンター全体の品質向上、ナレッジの共有に役立ちます。
自治体向けAIお問合せシステムチャットボット
自治体に寄せられる様々な問合せ対応をサポートするAIサービスです。電話による住民からの問合せはもちろん、役所窓口での対応や職員の業務支援にも活用いただけます。
- 保険年金
- 子育て
- ゴミの出し方
- 法律や判例
- 結婚や移転手続き
- 職員の業務支援
プリセットデータをご用意
すぐにでもご利用開始可能です！
企業の新卒採用支援システムチャットボット
ホームページに埋め込み活用が可能な、新しいコミュニケーションのカタチです。ホームページのFAQをAIに代替したり、就活のエントリーやイベントの問合せなどの一次受付けを、ご担当者に代わってAIが行います。
これまでの課題・悩み必要な情報を探すのに時間がかかり、
たどり着く前に離脱されていた。
導入後膨大なFAQから探す手間が省け、
利用者との接点も格段に向上！
スマートスピーカーなど音声入力デバイスとの連携
スマートスピーカーやタブレット、マイクスピーカーを用いた、音声によるAIへの問いかけが可能です。多言語対応も行っており、受付や観光案内などで活躍します。
画像認識によるAI判定
スマートフォンで撮った写真をもとに、対象の状態をAIが判定。
判定を裏付けるための簡易的なフローチャートと組み合わせることで、AIによる簡易診断が可能です。
- 中古家電、家具、雑貨の買取査定
- 中古家屋、マンションの買取査定
- 商品販売時の簡易見積
- 病気やケガのセルフチェック
KIT-AI オプションサービス
AI初期学習・AI育成代行サービス
AIに必要な学習データの準備・初期学習(回答精度7割～9割)を木村情報技術の専門社員が行います。
これまでの課題・悩みデータをまとめたり、AI専門のノウハウを
学習することに時間を要していた。
導入後AI導入時の手間を大幅に短縮し、
短期間で質の高いAIの育成が可能！